常見問題

Q1:手機維修大概需要多久?我可以現場取件嗎?

我們主打「現場檢測維修」,一般的維修項目(如:更換電池、更換螢幕面板、充電孔處理)在零件充足的情況下,平均約 15至 60 分鐘即可完修,您可以直接在店內等候維修完成。若是主機板維修或泡水受潮搶救,則需視損壞程度留機測試仍會現場告知處理方式與時間。

Q2:維修後會影響手機內的資料嗎?需要先備份嗎?

基本硬體維修(螢幕、電池、鏡頭等)通常不會變動到資料層級,但為確保萬無一失,我們強烈建議客戶維修前先自行備份重要資料。針對主機板維修或資料救援服務,我們會竭盡力維持數據完整,但仍會有低機率的遺失風險。

Q3:修機屋使用的零件品質如何?有提供保固嗎?

我們堅持使用高品質、經嚴格測試的嚴選零件,確保效能與穩定度。所有在「修機屋」完成的維修項目,皆提供30至90 天不等的售後保固(視維修項目而定)。只要非人為因素導致的零件異常,我們都會盡最大的幫助協助處理,讓您修得安心。

Q4:為什麼你們的維修報價跟其他店不一樣?報價後會再加價嗎?

「修機屋」追求的是報價透明。我們的報價皆已包含「零件成本」與「維修費」。維修前,我們會進行全面檢測並主動告知預估總費用,經客戶同意後才動工。除非拆機後發現隱藏性損壞(如:主機板原已受損),會再與客戶確認後再繼續動作,絕不惡意加價。

Q5:手機泡水了怎麼辦?吹風機吹一吹可以修好嗎?

請千萬不要開機,也不要嘗試充電! 建議您第一時間關機,並盡速送至「修機屋」。我們會進行專業的初步評估與處理,泡水後拖延愈久主機板短路的風險機率愈高。

當遇上手機的問題
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